Sở VHTT&DL TP Đà Nẵng cho biết trong giai đoạn 5 năm 2011-2015, tốc độ tăng trưởng bình quân khách thăm quan đến Đà Nẵng đạt 20,14% mỗi năm. Tổng doanh thu từ hành trình tăng bình quân 30,7% mỗi năm. Năm 2015, lữ khách Đà Nẵng đạt 4,68 triệu lượt, đứng thứ 4 so với các địa phương khác trong cả nước.
Tính đến cuối năm 2015, Đà Nẵng có 74 dự án đầu tư vào lĩnh vực chương trình , dịch vụ với tổng vốn đầu tư 8,420 tỉ USD, trong đó có 16 dự án đầu tư nước ngoài với tổng vốn đầu tư 1,208 tỉ USD và 58 dự án đầu tư trong nước với tổng vốn 151.452 tỉ đồng.
Đà Nẵng được nhiều khách thăm quan, doanh nghiệp, các tổ chức hành trình quốc tế bình chọn và đánh giá cao (tạp chí Smart Travel Asia bình chọn TOP 10 điểm đến hấp dẫn hàng đầu châu Á năm 2013 và 2014 trang web trải nghiệm Trip Advisor công bố TOP 10 điểm đến mới nổi hấp dẫn nhất thế giới năm 2015 do lữ khách bình chọn, trong đó Đà Nẵng đứng đầu)…
Những đánh giá nói trên đã góp phần định vị hình ảnh và khẳng định thương hiệu Của Đà Nẵng đối với thị trường trong nước và quốc tế.
Tại diễn đàn, nhiều doanh nghiệp đã kiến nghị một số giải pháp để hoạt động lưu trú hiệu quả hơn, đóng góp nhiều hơn cho thành công Của Đà Nẵng, như chương trình kích cầu Lữ khách mùa thấp điểm (từ tháng 9 đến tháng 2 hằng năm), triển khai các chính sách ưu đãi đối với 2 đối tượng khách chủ đạo của mùa thấp điểm là khách thăm quan MICE (chương trình kết hợp hội thảo, hội nghị) và khách quốc tế bằng cách hỗ trợ giảm 50% giá vé tham quan các điểm thuộc Thành phố quản lý.
Cần xúc tiến đường bay đến các thị trường quốc tế trọng điểm đi khám phá vào mùa này, như Australia, châu Âu, Mỹ có thể quá cảnh qua các cửa ngõ lớn Bangkok (Thái Lan), Kuala Lumpur (Malaysia), Singapore… Thành phố cũng cần chủ động tổ chức các sự kiện hành trình, văn hóa, thể thao đồng thời xây dựng các sản phẩm trải nghiệm khác biệt, độc đáo, có sức cạnh tranh cao, Phát triển Lữ Hành gắn với bảo tồn tài nguyên và phát huy các giá trị văn hóa, giữ gìn bảo vệ môi trường…
Ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở VHTT&DL Đà Nẵng cho biết trên cơ sở ý kiến của DN, Thành phố sẽ từng bước hoàn thiện kế hoạch thực hiện mục tiêu lớn đưa Đà Nẵng trở thành một trong những thành phố trung tâm chương trình khu vực Đông Nam Á.
Theo đó, Đà Nẵng phấn đấu đưa hành trình trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong giai đoạn 2016-2020, đầu tư Phát triển Lữ Hành có trọng tâm, trọng điểm, nâng cao chất lượng và tính chuyên nghiệp, phấn đấu đến năm 2020 đón 8 triệu lượt lữ khách , trong đó có 2 triệu lượt khách quốc tế, tổng doanh thu trải nghiệm đạt 27.400 tỉ đồng.
Các giải pháp cụ thể được Thành phố đặt ra là đẩy mạnh xây dựng thương hiệu chương trình Đà Nẵng thông qua việc hình thành các sản phẩm hành trình đa dạng, phong phú, đáp ứng nhu cầu của khách, đầu tư phát triển các cụm dịch vụ trải nghiệm biển, khu nghỉ dưỡng chất lượng cao, xem đây là sản phẩm chủ lực, có khả năng cạnh tranh cao Của Đà Nẵng trong khu vực và thế giới.
Thành phố cũng Phát triển Lữ Hành đường sông và các điểm đến mới, đầu tư mới phương tiện, nâng cấp trang thiết bị trên tàu, phát triển các dịch vụ vui chơi giải trí để kéo dài ngày lưu trú của khách, nâng cao nhận thức cộng đồng, gìn giữ môi trường, thúc đẩy chương trình Đà Nẵng phát triển theo hướng nhanh và bền vững, tiếp tục tăng cường công tác xử lý, hạn chế tiến tới xóa bỏ hành vi đeo bám, chèo kéo khách thăm quan và tình trạng ăn xin, ăn xin biến tướng.