Đà Nẵng sẽ triển khai chương trình lấy ý kiến đánh giá của khách thăm quan về đội ngũ hướng dẫn viên đang hoạt động trên địa bàn thành phố. Đây là hoạt động hướng tới việc cải thiện và nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên nhằm xây dựng môi trường hành trình chuyên nghiệp trên địa bàn thành phố.

Thành phố Đà Nẵng sẽ triển khai chương trình lấy ý kiến đánh giá của Lữ khách về đội ngũ hướng dẫn viên đang hoạt động trên địa bàn thành phố. Đây là hoạt động hướng tới việc cải thiện và nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên nhằm xây dựng môi trường trải nghiệm chuyên nghiệp trên địa bàn thành phố.

Theo đó, trong khi chờ lên máy bay tại phòng chờ, cơ quan chuyên môn trong lĩnh vực chương trình sẽ tiến hành khảo sát, xin đánh giá từ khách thăm quan đối với thái độ phục vụ, kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cũng như sự trung thực, nhiệt tình của hướng dẫn viên trong quá trình đưa đón khách tại các địa điểm thăm quan.

Do đây là giai đoạn thí điểm nên Sở Văn hóa, thể thao và hành trình Đà Nẵng chỉ tập trung lấy ý kiến khách đi bằng đường hàng không, sau đó sẽ triển khai đối với các đối tượng khách đi bằng phương tiện khác.