Ngành hành trình Đà Nẵng trong thời gian gần đây nhận được rất nhiều phản ánh của khách thăm quan về tình trạng bị mất cắp tài sản trong khách sạn, bị chèo kéo, sử dụng các dịch vụ với giá cao khiến Lữ khách cảm thấy bức xúc, không hài lòng. Trước tình hình đó, Lữ Hành Đà Nẵng đã và đang đưa ra những giải pháp kịp thời nhằm chấn chỉnh lại tình trạng trên.

Ngành trải nghiệm Đà Nẵng trong thời gian gần đây nhận được rất nhiều phản ánh của Lữ khách về tình trạng bị mất cắp tài sản trong khách sạn, bị chèo kéo, sử dụng các dịch vụ với giá cao khiến khách thăm quan cảm thấy bức xúc, không hài lòng. Trước tình hình đó, Lữ Hành Đà Nẵng đã và đang đưa ra những giải pháp kịp thời nhằm chấn chỉnh lại tình trạng trên.

Tính trong toàn tỉnh Đà Nẵng, có lẽ Quận Sơn Trà là địa bàn tập trung nhiều khách sạn, nhất là ở ven biển. Ngay sau khi vụ việc một lữ khách bị kẻ gian lợi dụng sơ hở của Lữ khách và lễ tân để vào phòng khách sạn trộm cắp tài sản vào cuối tháng 7, lãnh đạo quận Sơn Trà cũng đã chỉ đạo quyết liệt các phường tăng cường phối hợp với lực lượng công an để tuyên truyền sâu rộng trong nhân dân, nhất là các chủ khách sạn về an ninh trật tự, nâng cao tinh thần cảnh giác trong khu dân cư.

Bên cạnh đó, Công an quận cũng yêu cầu các đơn vị kinh doanh tăng cường thêm lực lượng bảo vệ đảm bảo tình hình an ninh trật tự bên trong và bên ngoài của cơ sở, vừa bảo đảm an toàn cho khách thăm quan cũng như tài sản của khách sạn. Mặt khác phải nắm và kiểm tra kỹ thông tin của khách đến thuê phòng, giấy tờ, chìa khóa để không bị kẻ gian lợi dụng, đồng thời quán triệt với lực lượng bảo vệ và lễ tân theo dõi các đối tượng có biểu hiện bất minh như gọi điện thoại hỏi thăm số phòng; trang bị hệ thống camera an ninh tốt và đặt ở các vị trí thuận lợi để quan sát cũng như nắm bắt rõ tình hình khách ra vào.

Cũng theo Ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và chương trình Đà Nẵng cho biết, sau khi vụ việc xảy ra, Sở đã cử người đến tận nơi nắm tình hình, đồng thời, đã có buổi làm việc với các hiệp hội, hội, CLB hướng dẫn viên, các phòng chuyên môn để đánh giá lại tình hình cụ thể; giao cho Hiệp hội Lữ Hành , hội khách sạn, các đơn vị có hoạt động kinh doanh hành trình tổ chức quán triệt, tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn, đặc biệt các cơ sở lưu trú, đảm bảo môi trường an ninh tốt của các đơn vị hoạt động.

Nhu vậy, để tránh tình trạng trộm cắp tài sản, chèo kéo khách thăm quan khi tới tham quan trải nghiệm, tỉnh Đà Nẵng đã nỗ lực hết sức để tránh tình trạng trên, đồng thời giữ hình ảnh đạp nhất cho Lữ khách khi ghé qua Đà Nẵng. Cùng với đó quận, huyện phối hợp với Sở VH-TT&DL, Sở Công thương phân loại các khách sạn, nhà hàng, đồng thời giao Sở Công thương thẩm định và phân cấp quản lý rõ ràng, có xếp hạng các nhà hàng đạt tiêu chuẩn và trên cơ sở đó sẽ quảng bá, khuyến cáo khách thăm quan nên sử dụng dịch vụ đạt chuẩn trên toàn tỉnh.