Cùng với thị trường khách Đông Bắc Á, Tây Âu là thị trường tiềm năng của ngành Lữ Hành Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng, hiện nay lượng khách thăm quan Tây Âu đến Đà Nẵng ngày một nhiều.

Cùng với thị trường khách Đông Bắc Á, Tây Âu là thị trường tiềm năng của ngành Lữ Hành Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng, hiện nay lượng khách thăm quan Tây Âu đến Đà Nẵng ngày một nhiều.

Tại Đà Nẵng, thời gian gần đây, thị trường khách Tây Âu có sự tăng trưởng nhẹ như lượng khách Anh đến Đà Nẵng từ 18.803 lượt (năm 2015) tăng lên 21.900 lượt (năm 2016), lượng khách Pháp từ 12.427 lượt (năm 2015) tăng lên 13.628 lượt (năm 2016), tuy nhiên chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ trong lượng khách quốc tế. Đến đầu năm 2017 chỉ thị trường Anh vẫn còn trong top 10 thị trường khách quốc tế đến Đà Nẵng.

Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hội Lữ hành Đà Nẵng cho rằng, việc Chính phủ miễn thị thực nhập cảnh có thời hạn cho công dân 5 nước Tây Âu tạo chuyển biến tích cực cho thị trường khách này. Tuy nhiên, đây chưa phải là giải pháp chính để thu hút nguồn khách Tây Âu đến Đà Nẵng.

Thành phố cần quy hoạch điểm đến theo hướng gắn các tài nguyên hiện có với văn hóa bản địa, hình thành các khu lưu trú tập trung, phân chia theo nhiều đối tượng khách, tăng cường quảng bá xúc tiến trên nhiều kênh.

“Cần có sự nghiên cứu và định hướng chính xác cho cả giai đoạn ngắn hạn và dài hạn. Sau đó là sự phối hợp nguồn lực giữa cơ quan xúc tiến trải nghiệm địa phương với cộng đồng doanh nghiệp, trong đó có vai trò rất quan trọng của hàng không và sự tham gia chủ động của các doanh nghiệp nước ngoài (nếu được). Ngoài ra, việc lựa chọn hình thức xúc tiến phù hợp từng thị trường cụ thể cũng ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của việc xúc tiến”, ông Dũng cho hay.

Chị Nguyễn Thị Hoài An, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Xúc tiến chương trình Đà Nẵng cho rằng, để thu hút khách từ thị trường Tây Âu, Đà Nẵng cần đẩy mạnh hơn nữa công tác xúc tiến, quảng bá hình ảnh hành trình thành phố, nghiên cứu thị trường, xây dựng cơ sở dữ liệu, tìm hiểu rõ về thị hiếu của từng thị trường khách Tây Âu, khảo sát, nghiên cứu chi tiết và có quy mô 5 thị trường khách Tây Âu theo quốc tịch, giới tính, sở thích để làm cơ sở xây dựng kế hoạch, phương án khai thác thị trường cụ thể.

“Các doanh nghiệp, lữ hành cần chú trọng xây dựng sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách Tây Âu như trải nghiệm mạo hiểm có chất lượng tại Đà Nẵng (chèo kayak trên sông Hàn, lặn ngắm biển, khám phá bán đảo Sơn Trà bằng xe đạp, leo núi tại Ngũ Hành Sơn, chương trình đi bộ, cắm lều trại trong rừng hoặc ngoài bãi biển…), tiếp tục Phát triển Lữ Hành sinh thái tự nhiên nhưng không tàn phá môi trường, không làm ảnh hưởng hoặc mất đi các bản sắc và giá trị văn hóa độc đáo của địa phương. Muốn đón thị trường khách này, cần nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo và nâng cao trình độ tiếng Đức, Pháp, Tây Ban Nha và Ý cho nguồn nhân lực chương trình , nhất là hướng dẫn viên…”, chị Hoài An nói.

Nguồn tin:baodanang.vn